ASZF

Gereben Klaudia Krisztina
Kidsgardrob.hu ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem
hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), ráutaló
magatartással tett jognyilatkozattal jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek,
magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével,
megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a
megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (https://kidsgardrob.hu) és aldomainjein
történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető (és letölthető,
bármikor kinyomtatható) a következő weboldalról: https://kidsgardrob.hu/aszf.
Definíciók:
Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató
szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.
Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti
tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró
személy.
Szolgáltató: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó
természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a
Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

Tartalomjegyzék

1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI: ……………………………………………………………………………………………………….. 3
2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK: ………………………………………………………………………………………… 4
3. REGISZTRÁCIÓ / VÁSÁRLÁS ……………………………………………………………………………………………… 5
4. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS ÁRAK ………… 6
5. RENDELÉS MENETE …………………………………………………………………………………………………………….. 7
6. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉSE …………………………………….. 9
7. ELÁLLÁS JOGA ……………………………………………………………………………………………………………………….. 11
8. SZAVATOSSÁG ………………………………………………………………………………………………………………………. 15
9. A SZAVATOSSÁGI IGÉNY ESETÉN TÖRTÉNŐ ELJÁRÁS ………………………………………. 19
10. VEGYES RENDELKEZÉSEK …………………………………………………………………………………………… 20
11. PANASZKEZELÉS RENDJE ……………………………………………………………………………………………… 21
12. SZERZŐI JOGOK ………………………………………………………………………………………………………………… 27
13. ADATVÉDELEM ………………………………………………………………………………………………………………….. 28
    Elállási nyilatkozat minta ……………………………………………………………………………………………………… 29
    
14. SZOLGÁLTATÓ ADATAI:
    A szolgáltató neve: Gereben Klaudia Krisztina.
    A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 2065 Mány, Kálvin
    János köz 1.
    A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,
    rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@kidsgardrob.hu
    A szolgáltató cégjegyzékszáma/nyilvántartási száma:
    A szolgáltató adószáma: 8420180866
    Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve / engedélyező hatóság és engedély szám (ha
    van): Nemzeti Adó- és Vámhivatal
    A szolgáltató telefonszáma: +36 30 123 5200
    A szerződés nyelve: magyar
    A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
    3 in 1 Hosting Bt.
    2310 Szigetszentmiklos, Brassó u. 4/A.
    admin@megacp.hu
    
15. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:
    2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF
    értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári
    Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi
    szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes
    kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a
    vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.
    rendelet rendelkezéseire. Speciális termékekre a vonatkozó ágazati jogszabályi
    rendelkezések az irányadók. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a
    felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
    2.2. A jelen ÁSZF 2023. szeptember 25. napjától hatályos és visszavonásig hatályban
    marad. A jelen ÁSZF módosításait a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a
    regisztrált/vagy korábban már vásárló Felhasználókat a változásról e-mailben
    értesíti. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a
    módosításoknak nincs visszaható hatálya.
    2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely
    részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének
    tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely
    részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató
    írásos hozzájárulása nélkül.
    2.4. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatóhoz nem köthető, a Szolgáltató
    által nem üzemeltetett más weboldalon közzétett termékek adás-vételével
    kapcsolatban.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 5
16. REGISZTRÁCIÓ / VÁSÁRLÁS
    3.1. A szolgáltatás igénybevétele/megrendelése/előfizetése során megadott
    valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus
    szerződést az arra jogosult fél megtámadhatja. Az eredményes megtámadás
    következtében a szerződés a megkötésének időpontjától érvénytelenné válik, vagy
    ha az más szerződést leplez, a felek jogait és kötelezettségeit a leplezett szerződés
    alapján kell megítélni. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más
    nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait.
    3.2. A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott
    adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért
    semminemű felelősség nem terheli. Szolgáltató azonban tájékoztatja a
    Felhasználókat, hogy a Felhasználóval történt egyeztetés és egyértelmű
    beazonosítás után a tévesen beírt adatokat javíthatja a rendelésben, hogy a
    számlázás és kiszállítás ne ütközzön akadályba.
    3.3. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a
    jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak
    felróható okból hozzáférhetővé válik (ha van regisztráció az oldalon).
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 6
17. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK
    KÖRE ÉS ÁRAK
    4.1. A megjelenített termékek a webáruházból online (bizonyos esetekben
    telefonon) rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak
    forintban értendők, bruttó árak (tehát tartalmazzák a törvényben előírt 27%-os áfát,
    illetve, ha a Szolgáltató áfa mentesen számláz, az árak a fizetendő összegek),
    azonban nem tartalmazzák a szállítással, fizetéssel kapcsolatos díjakat. Külön
    csomagolási költség -nem kerül felszámításra, kivéve ha a Felhasználó dísz-, vagy
    egyéb speciális csomagolást kér.
    4.2. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a
    termékekről fotót jelenít meg (ha lehetséges).
    4.3. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja
    Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról. Szolgáltató az akciós árak
    meghatározásakor jogszerűen jár el, megfelelve a termékek eladási ára és
    egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló
    4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet szabályainak.
    4.4. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a
    Webáruház felületére, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os
    ár, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni, hanem
    lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes áron történő
    visszaigazolást, amelynek ismeretében Felhasználónak joga van nem elfogadni a
    módosított ajánlatot. Hibás ár alatt értjük azt az árat, amin a vállalkozónak nincs meg
    a szerződéses akarata a szerződés megkötésére. A Polgári Törvénykönyvről szóló
18. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és
    egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni
    a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és
    egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk
    érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 7
19. RENDELÉS MENETE
    5.1. Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba/vagy
    regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.
    5.2. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.
    5.3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor
    megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.
    5.4. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt
    termék darabszámát. A „törlés – X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
    Mennyiség véglegesítéséhez a „+/-” ikonra kattint Felhasználó.
    5.5. Felhasználó megadja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot, melynek
    típusai a következők:
    5.5.1. Fizetési módok:
    Személyes átvétel: Készpénzben a Szolgáltató üzlethelységében történő átvételkor:
    Az áru átvételekor történő fizetés választása esetén a Felhasználó a Szolgáltató
    üzlethelységében fizeti meg a termék vételárát készpénzben. Készpénzes fizetésre
    csak magyar forintban (HUF) van lehetőség.
    Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló emailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató
    bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek)
    általa meghatározott módon történő átvételére.
    Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal, vagy
    csomagpontra kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a
    megrendelés végösszegét a futárnak, vagy a csomagponton teljesítse készpénzben,
    vagy bankkártyával a megrendelt termék(ek) átvételekor.
    Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online,
    bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató
    biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
    Bankkártyás fizetés Barionnal:
    Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A
    bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion
    Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény,
    engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
    5.5.2. Szállítási költség (bruttó összeg):
    Foxpost díjai:
    Csomagautomatába küldés esetén:
    XS, S, M, L, XL méretű csomagok esetén: 1141 Ft
    Házhozszállítás esetén:
    XS, S méretű csomagok esetén: 2157 Ft
    M méretű csomagok esetén: 2919 Ft
    L és XL méretű csomagok esetén: 4189 Ft
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 8
    5.6. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján
    minden költséget tartalmaz. Felhasználó a Ptk. 6:127. §-a alapján késedelem nélkül
    köteles meggyőződni arról, hogy a megrendelt termék(ek) minősége és mennyisége
    megfelelő-e. A termék(ek) kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti
    időszakban.
    5.7. Az adatok megadását követően Felhasználó a ”order” gombra kattintva tudja
    elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott
    adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti
    felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.
    5.8. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm.
    rendelet 15.§-a, és egyéb feltételei (pl. 20.§) szerint a megrendeléssel fizetési
    kötelezettsége keletkezik.
    5.9. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt
    minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt
    adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának
    megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni
    kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli
    mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát.
    Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor az
    „X” „törlés” gombra kattint. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan
    lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére. Felhasználónak lehetősége van a
    rendelés elküldése után is kérni az esetleges hibák javítását telefonon, vagy emailen.
    5.10. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást
    kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől
    számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48
    órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy
    szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása
    akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek,
    amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási
    felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó
    rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely
    telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.
    5.11. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás
    csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor
    jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata
    visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés
    részleteiről és várható teljesítéséről.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 9
20. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS
    TELJESÍTÉSE
    6.1. A megrendelések feldolgozása munkaidőben történik. A megrendelés
    feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés
    leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon
    kerül feldolgozásra. Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja,
    hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
    6.2. Általános teljesítési határidő, a szerződés létrejöttétől számított 14
    munkanapon belül.
    6.3. Az adásvételi szerződés alapján a Szolgáltató dolog tulajdonjogának
    átruházására, a Felhasználó a vételár megfizetésére és a dolog átvételére köteles.
    Felhasználó a rendelését módosíthatja, vagy lemondhatja, amíg az eladó a
    szállítmányozó cégnek át nem adja, de utána Felhasználó tudomásul veszi, hogy
    csak az elállási jogával élve tudja érvényesíteni módosítási vagy törlési szándékát.
    6.4. Ha az eladó vállalkozás és a vevő fogyasztó, és az eladó vállalja a dolog vevőhöz
    történő eljuttatását, a kárveszély akkor száll át a vevőre, amikor a vevő vagy az általa
    kijelölt harmadik személy birtokba veszi a dolgot. A kárveszély a fuvarozónak történő
    átadáskor átszáll a vevőre, ha a fuvarozót a vevő bízta meg, feltéve, hogy a fuvarozót
    nem az eladó ajánlotta.
    6.5. A Szolgáltató késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha
    az eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a vevő jogosult a szerződéstől elállni.
    6.6. A Felhasználó póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni, ha
    a) a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
    b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető
    rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett
    volna teljesíteni.
    6.7. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a
    szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről
    Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget
    haladéktalanul visszatéríteni, továbbá Szolgáltató köteles biztosítani, hogy a
    Felhasználó érvényesítse a hibás teljesítés esetére a jogszabályban biztosított egyéb
    jogait.
    6.8. Szolgáltató felhívja a Felhasználók figyelmét, hogy amennyiben a Felhasználó
    nem veszi át a szerződésszerűen teljesített megrendelt termék(ek)et (fizetési módtól
    függetlenül) szerződésszegést követ el, pontosan a Ptk. 6:156. § (1) bekezdése
    szerint késedelembe esik.
    Ez azt jelenti, hogy Szolgáltató a megbízás nélküli ügyvitel szabályai alapján –
    amennyiben nem jelzi a Fogyasztó az elállási szándékát (és nem tesz nyilatkozatot,
    hogy át kívánja-e venni a megrendelt terméke(ke)t) – a termék(ek)hez
    kapcsolódó tárolás szokásos költségét és a szállítási költséget (oda-vissza)
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 10
    is érvényesíti a Felhasználókkal szemben.
    Felhívja Szolgáltató a Felhasználók figyelmét, hogy az így keletkezett jogi igényeink
    érvényesítése érdekében igénybe veszi követeléskezelő és/vagy ügyvéd segítségét,
    így a szerződésszegésből keletkező egyéb (jogi) költségek (akár a fizetési
    meghagyásos eljárás díjai) megfizetése is a Felhasználót terheli.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 11
21. ELÁLLÁS JOGA
    7.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a
    fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.
    (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztót indokolás nélküli elállási
    jog illeti meg.
    A fogyasztó az elállási vagy felmondási jogát
    a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
    aa) a terméknek,
    ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő
    időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
    ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek
    vagy darabnak,
    ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az
    első szolgáltatásnak,
    a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi
    átvételének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.
    Ha a Szolgáltató a jelen tájékoztatásnak nem tesz eleget, a 14 napos elállási határidő
    tizenkét hónappal meghosszabbodik. Ha a Szolgáltató a termék kézhezvételének
    vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12
    hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e
    tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.
    7.2. A Fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja az erre vonatkozó egyértelmű
    nyilatkozatával, vagy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. mellékletében
    meghatározott nyilatkozat-minta útján.
    7.3. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 nap
    elteltével jár le, amelyen Fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő
    harmadik személy a terméket átveszi.
    7.4. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja
    közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.
    7.5. A termék visszaküldésének költségét a Fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás
    nem vállalta e költség viselését.
    7.6. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztót a termék visszajuttatásának
    költségén kívül más költség nem terheli.
    7.7. Nem illeti meg az elállási jog Fogyasztót olyan nem előre gyártott termék
    esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak
    elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére
    szabtak.
    7.8. A Fogyasztó szintén nem gyakorolhatja az elállási jogát
    a. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének
    teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 12
    beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás
    egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
    b. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a
    pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására nyitva álló
    határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
    c. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
    d. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy
    higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
    e. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően
    elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
    f. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás
    által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a
    felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés
    teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
    g. olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a Fogyasztó
    kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási
    munkálatok elvégzése céljából;
    h. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver
    példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a
    csomagolást felbontotta;
    i. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések
    kivételével;
    j. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
    k. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás,
    személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez
    kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben
    meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
    l. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a
    vállalkozás a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést,
    és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul
    vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
    7.9. Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől
    számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként
    megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült
    költségeket is. Ugyanakkor a Szolgáltatót visszatartási jog illeti meg.
    7.10. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal
    egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód
    igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód
    alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
    7.11. Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől
    való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 13
    számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltató
    címen leadni.
    7.12. Fogyasztónak írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot
    megküldenie 14 napon belül.
    7.13. Fogyasztó akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt
    visszaküldi, vagy átadja a termék(eke)t. A visszaküldés határidőben teljesítettnek
    minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.
    7.14. A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli.
    7.15. A Szolgáltató nem köteles a Fogyasztó részére megtéríteni azon
    többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási
    módtól eltérő szállítási mód választásából adódik.
    7.16. A visszatérítést Szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta
    az áru(ka)t, vagy Fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy
    azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
    7.17. Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti
    Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt adatlap
    segítségével), telefonon, vagy akár személyesen is. Postai úton írásban történő jelzés
    alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés
    alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. A megrendelt terméket postai úton,
    vagy futárszolgálat segítségével juttathatja vissza Fogyasztó Szolgáltató részére.
    7.18. A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének
    megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő
    értékcsökkenésért felel.
    7.19. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló
    45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.
    7.20. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el
    7.21. Fogyasztó egyéb panaszával is megkeresheti Szolgáltatót a jelen ÁSZF-ben
    található elérhetőségeken.
    7.22. Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő
    Felhasználókat illeti meg.
    7.23. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a
    szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
    7.24. Elállási jog gyakorlásának a menete:
    7.24.1. Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási
    szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.
    7.24.2. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék
    kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban
    történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül.
    Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon
    keresztül történő értesítés esetén az email illetve a fax küldésének idejét veszi
    figyelembe.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 14
    7.24.3. A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató
    címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított
    14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14
    napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon
    belül). A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru
    visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.
    7.24.4. A Szolgáltató azonban nem köteles a Fogyasztó része megtéríteni azon
    többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási
    módtól eltérő szállítási mód választásából adódik. A Fogyasztó a szerződés
    megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja
    elállási jogát.
    7.24.5. Több termék adásvételekor, amennyiben az egyes termékek szállítása eltérő
    időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy
    darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnek vagy darab
    kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet a vásárló az elállási joggal.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 15
22. SZAVATOSSÁG
    Hibás teljesítés
    A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel
    meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi
    követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a
    szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában
    ismernie kellett.
    Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben semmis az a kikötés, amely e
    fejezetnek a kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó rendelkezéseitől a
    Fogyasztó hátrányára tér el.
    Vállalkozásnak minősülő Felhasználó: olyan személy, aki a szakmája, önálló
    foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
    Kellékszavatosság
    8.1. Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?
    Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben
    kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
    8.2. Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?
    Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
    kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által
    választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye
    teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a
    kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás
    arányos leszállítását vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott
    kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban
    Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
    A fogyasztó akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az
    ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, vagy az adásvételi szerződést
    megszüntetni, ha
    a) a vállalkozás nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, vagy elvégezte azt, de
    részben vagy egészben nem végezte el a leszerelést és az újbóli üzembe helyezést,
    vagy megtagadta az áru szerződésszerűvé tételét;
    b) ismételt teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a vállalkozás megkísérelte
    az áru szerződésszerűvé tételét;
    c) a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy az adásvételi
    szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy
    d) a vállalkozás nem vállalta az áru szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből
    nyilvánvaló, hogy a vállalkozás észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott
    jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja az árut szerződésszerűvé tenni.
    Ha a fogyasztó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni az adásvételi
    szerződést, a vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 16
    A fogyasztó jogosult a vételár még fennmaradó részét – a szerződésszegés súlyához
    igazodva – részben vagy egészben visszatartani mindaddig, amíg a vállalkozás nem
    tesz eleget a teljesítés szerződésszerűségével és a hibás teljesítéssel kapcsolatos
    kötelezettségeinek.
    Az áru kijavításának vagy kicserélésének elvégzésére nyitva álló észszerű határidőt
    attól az időponttól kell számítani, amikor a fogyasztó közölte a hibát a vállalkozással.
    A fogyasztónak az árut a kijavítás vagy kicserélés teljesítése érdekében a vállalkozás
    rendelkezésére kell bocsátania.
    A vállalkozásnak a saját költségére kell biztosítania a kicserélt áru visszavételét. Ha a
    kijavítás vagy kicserélés olyan áru eltávolítását teszi szükségessé, amelyet az áru
    jellegének és céljának megfelelően – a hiba felismerhetővé válása előtt – üzembe
    helyeztek, akkor a kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kötelezettség magában
    foglalja a nem megfelelő áru eltávolítását és a csereként szállított vagy kijavított áru
    üzembe helyezését vagy az eltávolítás, illetve üzembe helyezés költségeinek
    viselését.
    Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a
    fogyasztónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a fogyasztó által
    ténylegesen megkapott áru értékének különbözetével.
    A fogyasztó adásvételi szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági
    joga a vállalkozásnak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező
    jognyilatkozattal gyakorolható.
    Ha a hibás teljesítés az adásvételi szerződés alapján szolgáltatott árunak csak
    meghatározott részét érinti, és azok tekintetében a szerződés megszüntetésére
    vonatkozó jog gyakorlásának feltételei fennállnak, a fogyasztó az adásvételi
    szerződést csak a hibás áru tekintetében szüntetheti meg, de az azokkal együtt
    szerzett bármely egyéb áru vonatkozásában is megszüntetheti, ha a fogyasztótól
    nem várható el észszerűen, hogy csak a szerződésnek megfelelő árukat tartsa meg.
    Ha a fogyasztó az adásvételi szerződést teljes egészében vagy az adásvételi
    szerződés alapján szolgáltatott áruk egy része tekintetében szünteti meg, úgy
    a) a fogyasztónak a vállalkozás költségére vissza kell küldenie a vállalkozásnak az
    érintett árut; és
    b) a vállalkozásnak haladéktalanul vissza kell térítenie a fogyasztó részére az érintett
    áru vonatkozásában teljesített vételárat, amint az árut vagy az áru visszaküldését
    alátámasztó igazolást átvette.
    8.3. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?
    Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után
    haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon
    belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől
    számított két éves (vállalkozás vagy használt termékek esetén 1 éves) elévülési
    határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Lejárati idővel
    rendelkező termékek esetében a kellékszavatosság a lejárati idő végéig
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 17
    érvényesíthető).
    Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális
    tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő
    folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a vállalkozás felel az áru digitális
    tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba
    a) két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru
    teljesítésétől számított két éven belül; vagy
    b) két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a folyamatos
    szolgáltatás teljes időtartama alatt
    következik be vagy válik felismerhetővé.
    8.4. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
    Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
    8.5. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének
    (amennyiben a Felhasználó Fogyasztónak minősül)?
    A teljesítéstől számított 1 éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a
    hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket,
    illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől
    számított 1 év eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a
    Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
    Termékszavatosság
    8.6. Milyen esetben élhet Fogyasztó a termékszavatossági jogával?
    Ingó dolog (termék) hibája esetén Fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági
    vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
    8.7. Milyen jogok illetik meg Fogyasztót a termékszavatossági igénye alapján?
    Termékszavatossági igényként Fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy
    kicserélését kérheti.
    8.8. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
    A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos
    minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott
    leírásban szereplő tulajdonságokkal.
    8.9. Milyen határidőben érvényesítheti Fogyasztó termékszavatossági igényét?
    Termékszavatossági igényét Fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától
    számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
    8.10. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági
    igényét?
    Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy
    forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény
    érvényesítése esetén Fogyasztónak kell bizonyítania.
    8.11. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági
    kötelezettsége alól?
    A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 18
    alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
    – a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba,
    vagy
    – a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában
    nem volt felismerhető vagy
    – a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
    A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
    Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és
    termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
    Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a
    kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a
    gyártóval szemben érvényesítheti.
    8.12. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig
    vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő 1 éven belül a fogyasztó által felismert hiba
    már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével
    vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Ez alapján a Szolgáltató nem tartozik
    szavatossággal, illetve jótállással, ha bizonyítani tudja, hogy a kár a kárveszély
    átszállása utáni hibás vagy gondatlan kezelésből, túlzott igénybevételből, illetve a
    meghatározottól eltérő behatásokból, illetve egyéb, a termékek nem
    rendeltetésszerű használatából keletkeztek.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 19
23. A SZAVATOSSÁGI IGÉNY ESETÉN TÖRTÉNŐ
    ELJÁRÁS
    (FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ FELHASZNÁLÓK ESETÉN)
    9.1. Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésben a felek megállapodása a rendelet
    rendelkezéseitől a Fogyasztó hátrányára nem térhet el.
    9.2. A fogyasztó kötelessége a szerződés megkötésének bizonyítása (számlával,
    vagy akár csak nyugtával).
    9.3. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót
    terhelik (Ptk. 6:166. §).
    9.4. A Szolgáltató a Fogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről
    jegyzőkönyvet köteles felvenni.
    9.5. A jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a Fogyasztó
    rendelkezésére kell bocsátani.
    9.6. Ha a Szolgáltató a Fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének
    teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – az
    igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás
    lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a
    Fogyasztót.
    9.7. A Szolgáltató a jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig
    köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.
    9.8. A Szolgáltatónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést
    legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama
    a 15 napot meghaladja, akkor a Szolgáltató a fogyasztót tájékoztatni köteles a
    kijavítás vagy a csere várható időtartamáról. A tájékoztatás a fogyasztó előzetes
    hozzájárulása esetén, elektronikus úton vagy a fogyasztó általi átvétel igazolására
    alkalmas más módon történik.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 20
24. VEGYES RENDELKEZÉSEK
    10.1. Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe
    venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a
    jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
    10.2. Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy
    érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és
    érvényesíthetőségét nem érinti.
    10.3. Amennyiben Szolgáltató a ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a
    joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.
    Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli
    nyilatkozat esetén érvényes. Az hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik
    szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt,
    hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés
    szigorú betartásához.
    10.4. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
    10.5. Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató webshopja Magyarországon működik,
    karbantartását is itt végzik. Mivel az oldal más országokból is meglátogatható, ezért
    a felhasználók kifejezetten tudomásul veszik, hogy a felhasználó és a Szolgáltató
    viszonylatában az irányadó jog a magyar jog. Amennyiben a felhasználó Fogyasztó,
    úgy a Pp. 26. § (1) bekezdése alapján a Fogyasztóval szemben a jelen szerződésből
    eredő vitás ügyekben az alperes (Fogyasztó) belföldi lakóhelye szerinti bíróság
    kizárólagosan illetékes.
    10.6. Szolgáltató a webshopban található termékekhez való hozzáférés
    vonatkozásában nem alkalmaz eltérő általános hozzáférési feltételeket a Felhasználó
    állampolgárságával, lakóhelyével vagy letelepedési helyével kapcsolatos okokból.
    10.7. Szolgáltató – az általa elfogadott fizetési módok tekintetében – nem alkalmaz
    eltérő feltételeket a fizetési műveletre a Felhasználó állampolgárságával,
    lakóhelyével vagy letelepedési helyével, a fizetési számla számlavezetési helyével, a
    pénzforgalmi szolgáltató letelepedési helyével vagy a készpénz-helyettesítő fizetési
    eszköz Unión belüli kibocsátásának helyével kapcsolatos okok miatt.
    10.8. Szolgáltató megfelel a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye
    vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú
    tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről,
    valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK
    irányelv módosításáról szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302
    RENDELET-nek.
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 21
25. PANASZKEZELÉS RENDJE
    (FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ FELHASZNÁLÓK ESETÉN)
    11.1. Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a
    megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben
    Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak
    teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél
    útján is közölheti.
    11.2. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint
    orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali
    kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos
    álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát
    átadja a vásárlónak.
    11.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban írásban érdemben
    igazolható módon megválaszolja és intézkedik annak közlése iránt. A panaszt
    elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz
    másolati példányát 3 évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak
    kérésükre bemutatja.
    11.4. Tájékozatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy
    békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint (általános alávetési
    nyilatkozatot Szolgáltató nem tett):
    11.5. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:
    A Fgytv. 45/A. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság
    kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi
    hatóságként a kormányhivatal jár el: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok
    11.6. A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni,
    melyek elérhetőségét itt találja:
    Baranya Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
    Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422
    Fax száma: (72) 507-152
    Elnök: Dr. Bércesi Ferenc
    Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu
    E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu
    Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
    Levelezési cím: 6001 Kecskemét Pf. 228.
    Telefonszáma: (76) 501-525; (76) 501-532; (70) 702-8403
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 22
    Fax száma: (76) 501-538
    Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
    Honlap cím: www.bacsbekeltetes.hu
    E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
    Békés Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
    Telefonszáma: (66) 324-976
    Fax száma: (66) 324-976
    Elnök: Dr. Bagdi László
    Honlap cím: www.bmkik.hu
    E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu
    Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
    Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek); 501-871 (folyamatban lévő ügyek)
    Elnök: Dr. Tulipán Péter
    Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
    E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
    Budapesti Békéltető Testület
    Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
    Telefonszáma: (1) 488-2131
    Fax száma: (1) 488-2186
    Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika
    Honlap cím: https://bekeltet.bkik.hu/
    E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
    Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
    Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
    Fax száma: (62) 426-149
    Elnök: Dr. Horváth Károly
    Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu
    E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu
    Fejér Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
    Telefonszáma: (22) 510-310
    Fax száma: (22) 510-312
    Elnök: Dr. Vári Kovács József
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 23
    Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu
    E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu
    Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
    Telefonszáma: (96) 520-217
    Elnök: Dr. Bagoly Beáta
    Honlap cím: https://gymsmkik.hu/bekelteto
    E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
    Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
    Székhelye: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
    Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
    Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
    Fax száma: (52) 500-720
    Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
    Honlap cím: https://www.hbmbekeltetes.hu
    E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
    Heves Vármegyei Békéltető Testület
    Levelezési cím: 3300 Eger, Pf. 440.
    Ügyfélfogadás: 3300 Eger, Hadnagy u. 6. földszint
    Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék Fax száma: (36) 323-615
    Elnök: Dr. Gondos István
    Honlap cím: www.hkik.hu/hu/content/bekelteto-testulet
    E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
    Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet
    Telefonszáma: (20) 373-2570
    Fax száma: (56) 370-005
    Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
    Honlap cím: https://www.iparkamaraszolnok.hu/ugyintezes/bekelteto-testulet
    E-mail cím: bekeltetotestulet@iparkamaraszolnok.hu
    Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
    Telefonszáma: (34) 513-010
    Fax száma: (34) 316-259
    Elnök: Dr. Bures Gabriella
    Honlap cím: www.kemkik.hu/hu/bekeltet-otilde-testulet
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 24
    E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu
    Nógrád Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány u. 9/a
    Telefonszám: (32) 520-860
    Fax száma: (32) 520-862
    Elnök: Dr. Pongó Erik
    Honlap cím: www.nkik.hu
    E-mail cím: nkik@nkik.hu
    Pest Vármegyei Békéltető Testület
    Székhelye: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
    Telefonszáma: +36 1 792 7881
    Elnök: Dr. Koncz Pál
    Honlap cím: www.pestmegyeibekelteto.hu; www.panaszrendezes.hu
    E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
    Somogy Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
    Telefonszáma: (82) 501-000
    Fax száma: (82) 501-046
    Elnök: Dr. Csapláros Imre
    Honlap cím: https://www.skik.hu/bekelteto-testulet-159
    E-mail cím: skik@skik.hu
    Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
    Telefonszáma: (42) 420-180
    Fax száma: (42) 420-180
    Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
    Honlap cím: www.bekeltetes-szabolcs.hu
    E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
    Tolna Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
    Telefonszáma: (74) 411-661; (30) 664-2130
    Fax száma: (74) 411-456
    Elnök: Mónus Gréta
    Honlap cím: https://www.tmkik.hu/hu/bekelteto-testulet_2
    E-mail cím: bekeltett@tmkik.hu; kamara@tmkik.hu
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 25
    Vas Vármegyei Békéltető Testület
    Ügyfélfogadás: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
    Telefonszáma: (94) 312-356; (94) 506-645; (30) 956-6708
    Fax száma: (94) 316-936
    Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
    Honlap cím: www.vasibekelteto.hu
    E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
    Veszprém Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
    Telefonszáma: (88) 814-121; (88) 814-111
    Fax száma: (88) 412-150
    Elnök: Dr. Herjavecz Klára
    Honlap cím: www.bekeltetesveszprem.hu
    E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
    Zala Vármegyei Békéltető Testület
    Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
    Telefonszáma: (92) 550-513
    Fax száma: (92) 550-525
    Elnök: Dr. Molnár Sándor
    Holap cím: www.bekelteteszala.hu
    E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu
    11.7. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági
    eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a
    fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek
    eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű,
    gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A
    békéltető testület a Fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a Fogyasztót
    megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
    11.8. Az online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon
    átnyúló fogyasztói jogvita esetén – az Fgytv. 20. §-ában meghatározott illetékességi
    szabályok figyelembevételével – valamennyi vármegyei (fővárosi) kereskedelmi és
    iparkamara által működtetett békéltető testület eljárhat.
    11.9. A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési
    platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai
    Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után
    nyújthatja be panaszát a Fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe:
    http://ec.europa.eu/odr
    11.10. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség
    Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
    Virtualjog.hu 26
    terheli. A békéltető testületi eljárást a Szolgáltató igénybe veszi. Ennek keretében
    köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson
    egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a
    vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet
    működtető kamara szerinti vármegyébe van bejegyezve, a vállalkozás
    együttműködési kötelezettsége a Fogyasztó igényének megfelelő írásbeli
    egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
    11.11. Amennyiben a Fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás
    nem vezetett eredményre, úgy a Fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében
    lehetősége van bírósághoz fordulni. A pert keresetlevéllel kell megindítani,
    amelyben az alábbi információkat kell feltüntetni:

• az eljáró bíróságot;
• a feleknek, valamint a felek képviselőinek nevét, lakóhelyét és perbeli állását;
• az érvényesíteni kívánt jogot, az annak alapjául szolgáló tényeknek és azok
  bizonyítékainak előadásával;
• azokat az adatokat, amelyekből a bíróság hatásköre és illetékessége
  megállapítható;
• a bíróság döntésére irányuló határozott kérelmet .
  A keresetlevélhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát amelynek
  tartalmára bizonyítékként hivatkozik.
  Verzió: 3. · Elfogadás dátuma: 2023.09.25 · Generálás dátuma: 2023.09.25 · Frissítés dátuma: 2023.11.08 · Hitelesíti és készítette:
  Virtualjog.hu 27

1. SZERZŐI JOGOK
   12.1. Miután a https://kidsgardrob.hu, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül,
   tilos a https://kidsgardrob.hu weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely
   részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más
   módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a
   Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. Felhasználó az ÁSZF-et és az adatkezelési
   tájékoztatót ugyanakkor bárminemű feltétel és korlátozás nélkül is letöltheti, azokat
   bármely formában tárolhatja.
   12.2. A https://kidsgardrob.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen
   anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való
   hivatkozással lehet.
   12.3.. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a
   domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az
   internetes reklámfelületeire.
   12.4. Tilos a https://kidsgardrob.hu weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek
   adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen
   módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a
   https://kidsgardrob.hu weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy
   indexelhető.
   12.5. A https://kidsgardrob.hu név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a
   hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
   12.6. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás
   esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft,
   illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató
   közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő
   felhasználóra hárítja.
   
   
2. ADATVÉDELEM
   A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon:
   https://kidsgardrob.hu/adatvedelem
   Mány, 2023. szeptember 25.
   
   Elállási nyilatkozat minta
   (csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
   Címzett (név, postai cím, e-mail cím, fax szám, telefonszám): Gereben Klaudia
   Krisztina . , 2065 Mány, Kálvin János köz 1. , info@kidsgardrob.hu, +36 30 123 5200
   Alulírott kijelenti, hogy eláll az alábbi áruk adásvételétől:
   Megrendelés időpontja /átvétel időpontja:
   Fogyasztó(k) neve:
   Fogyasztó(k) címe:
   A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén):
   Dátum: